Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei OWEN wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie ein neues über unser Retourenportal an.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl von sicheren Zahlungsoptionen an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Mode modern geschnitten ist, empfehlen wir bei Unsicherheit, Ihre Standardgröße zu wählen oder unseren Größenberater zu nutzen.
Sind die Materialien nachhaltig?
Bei OWEN legen wir großen Wert auf Qualität und Verantwortung. Viele unserer Kollektionen bestehen aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien, um die Umweltbelastung zu minimieren.
Bieten Sie einen internationalen Versand an?
Ja, wir liefern in die meisten europäischen Länder. Die spezifischen Versandkosten und Lieferzeiten für Ihr Land werden Ihnen direkt im Checkout-Prozess angezeigt.